Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website, für deinen Kontakt mit uns, für deine Bestellungen und für alle KORTLEN Produkte. Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und warum, wo sie liegen, wer sie erhält und welche Rechte und Einstellmöglichkeiten du hast.

Jedes Produkt hat in Abschnitt 8 seinen eigenen Teil: KORTLEN Mäuse und die App KORTLEN Mouse Studio.

1. Verantwortlicher

KORTLEN, Inhaber Saleh Habibian
Am Girrenbach 10
87534 Oberstaufen
Deutschland
E-Mail: info@kortlen.com
Telefon: +49 159 017 27 490

2. Das Wichtigste in Kürze

• Wir setzen keine Cookies und keine Analyse-, Tracking- oder Werbewerkzeuge ein, weder auf der Website noch in unseren Produkten.
• Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht für Werbung weiter.
• Die Website lädt nichts von fremden Servern. Auch die Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server.
• KORTLEN Mäuse haben keine Internetverbindung und senden uns nichts.
• Die App KORTLEN Mouse Studio braucht kein Konto. Deine Einstellungen, Belegungen und Makros bleiben auf deinem Computer und in deiner Maus. Sie werden nie an uns oder an andere gesendet. Die App verbindet sich nur mit unserem eigenen Server, für Updates (Abschnitt 8.2).
• Wir verarbeiten nur die Daten, die für den Betrieb der Website und unserer Produkte, für deine Nachrichten und für Bestellungen nötig sind.

3. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website und die Dateien, die unsere Produkte aus dem Internet laden, liegen auf einem Server der Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union.

Bei jedem Aufruf einer Seite oder Datei, durch deinen Browser oder durch eines unserer Produkte, speichert der Server automatisch in Logdateien:

• die IP-Adresse deines Geräts
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• die aufgerufene Seite oder Datei
• den Statuscode und die übertragene Datenmenge
• die Seite, von der du kamst (Referrer), falls es eine gibt
• Browser und Betriebssystem, oder die technische Kennung unserer App (User-Agent)

Wir brauchen diese Daten, um die Website und die Downloads sicher und fehlerfrei zu betreiben, zum Beispiel um Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

4. Verschlüsselung

Die Website und die Verbindungen unserer Produkte nutzen eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Im Browser erkennst du sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile.

5. Speicherung in deinem Browser: deine Sprachwahl

Wenn du oben im Menü eine Sprache wählst (EN oder DE), speichert dein Browser diese Wahl in seinem lokalen Speicher (Local Storage) unter dem Namen „kortlen-lang“. So öffnet dir die Startseite beim nächsten Besuch gleich die richtige Sprache. Die Angabe bleibt auf deinem Gerät und wird nicht an uns gesendet. Es ist kein Cookie.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG: Das Speichern ist unbedingt erforderlich, um die von dir gewünschte Funktion bereitzustellen. Du kannst den Eintrag jederzeit in den Einstellungen deines Browsers löschen (Website-Daten).

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail (zum Beispiel an info@kortlen.com oder support@kortlen.com) oder per Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten: deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, deinen Namen, den Inhalt deiner Nachricht und was du uns sonst schickst, zum Beispiel Screenshots oder die Version der App.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere E-Mails liegen bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin.

Wir löschen deine Anfrage, wenn sie erledigt ist, außer wir müssen sie aufbewahren, zum Beispiel als Geschäftsbrief (siehe Abschnitt 7).

Hinweis: E-Mails sind meist nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt. Schick uns darum keine vertraulichen Daten per E-Mail.

7. Bestellungen

Wenn du bei uns bestellst, verarbeiten wir die Daten, die wir für Vertrag, Lieferung, Zahlung und Rechnung brauchen: deinen Namen, deine Liefer- und Rechnungsadresse, deine E-Mail-Adresse, die Bestelldaten und die Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir geben diese Daten nur weiter, soweit es für die Bestellung nötig ist:

• an den Versanddienst, der die Lieferung übernimmt (DHL, UPS oder FedEx): deinen Namen, deine Lieferadresse und, soweit er sie für die Zustellung oder die Zollanmeldung braucht, deine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse
• bei Zahlung über PayPal: an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, die für die Zahlung nötigen Daten. Für PayPal gilt dessen eigene Datenschutzerklärung.

Liefern wir in ein Land außerhalb der Europäischen Union, gehen diese Daten in dieses Land, weil die Lieferung es erfordert (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zahlst du per Banküberweisung, sehen wir in unseren Kontoauszügen deinen Namen, deine Kontoverbindung und den Betrag.

Kaufst du über einen Online-Marktplatz, auf dem wir selbst als Verkäufer auftreten, erhalten wir vom Marktplatz die Daten, die wir für Lieferung und Rechnung brauchen: deinen Namen, deine Lieferadresse und die Bestelldaten. Für die Verarbeitung auf dem Marktplatz selbst ist dessen Betreiber verantwortlich; dort gilt seine Datenschutzerklärung.

Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir so lange auf, wie das Handels- und Steuerrecht es vorschreibt (§ 257 HGB, § 147 AO; derzeit bis zu 10 Jahre). Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Danach löschen wir die Daten.

8. Unsere Produkte

Hier erfährst du, was unsere Produkte mit personenbezogenen Daten tun. Kommt ein neues Produkt dazu, bekommt es hier einen eigenen Teil.

8.1 KORTLEN Mäuse

Eine KORTLEN Maus ist über ein USB-Kabel mit deinem Computer verbunden. Sie hat keine Internetverbindung, sammelt keine Daten über dich und sendet nichts an uns oder an andere. Dem angeschlossenen Computer meldet sie nur, was eine Maus melden muss: Bewegungen, Tastendrücke und die Tastatureingaben, die du ihren Tasten zugewiesen hast.

Die Maus hat einen eigenen Speicher. Darin liegen die Einstellungen, die Aufgaben der Tasten und die Makros, die du mit der App KORTLEN Mouse Studio festlegst (Abschnitt 8.2). Ein Makro kann Text enthalten, den du eingegeben hast. Programmnamen und Fenstertitel werden nicht in der Maus gespeichert. Das Gespeicherte kann in der Maus bleiben, wenn du sie an einen anderen Computer anschließt.

Wie die meisten USB-Geräte übermittelt die Maus dem Computer eine technische Kennung mit einer Seriennummer aus ihrem Chip. Das Betriebssystem erkennt daran das Gerät. Unsere App nutzt diese Nummer nicht und sendet sie nicht.

8.2 Die App KORTLEN Mouse Studio

Dieser Teil gilt für die App für Windows und für macOS, egal woher du sie hast: aus dem Microsoft Store (Windows) oder von unserer Website. Wo sich die Versionen unterscheiden, steht es dabei. Die App braucht kein Konto und fragt nicht nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse oder anderen persönlichen Angaben. Sie zeigt keine Werbung und enthält keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge.

Was die App auf deinem Computer liest

• Das Programm im Vordergrund. Solange die App läuft, auch im Hintergrund, schaut sie laufend, welches Programm im Vordergrund ist, welchen Titel sein Fenster hat und welches Tastaturlayout gerade gilt. Das braucht sie, um die Belegungen auszuführen, die du für ein Programm oder ein Fenster festgelegt hast. Ein Fenstertitel kann Persönliches enthalten, zum Beispiel den Namen einer Datei oder den Titel einer Website.
• Deine Tastatur und Maus, nur auf deinen Wunsch. Während du ein Makro aufnimmst, eine Taste oder einen Punkt auf dem Bildschirm auswählst, hört die App auf Tastatur und Maus, in allen Programmen. Danach hört sie sofort wieder damit auf. Zu allen anderen Zeiten hört sie nicht auf deine Tastatur.
• Deine KORTLEN Maus. Die App liest Modell und Firmware-Version der Maus und ihre Tastendrücke, und sie nutzt die Position des Mauszeigers, um deine Belegungen auszuführen.

All das geschieht nur auf deinem Computer. Wir erhalten nichts davon.

Auf dem Mac braucht die App dafür deine Erlaubnis: macOS fragt dich, ob du sie unter „Bedienungshilfen“ erlaubst. Du kannst das jederzeit zurücknehmen, unter Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bedienungshilfen.

Die App liest nicht deine Dokumente, nicht deine Zwischenablage und nicht, was auf deinem Bildschirm zu sehen ist, und sie macht keine Screenshots. Sie nutzt weder Kamera noch Mikrofon, weder deine Kontakte noch deinen Standort. Eine Datei liest sie nur, wenn du diese Datei selbst auswählst, zum Beispiel um eine Konfiguration zu importieren.

Was die App speichert, und wo

Die App speichert in ihrem eigenen Datenordner auf deinem Computer:

• deine Einstellungen, zum Beispiel das Farbschema und die Doppelklick-Geschwindigkeit
• deine Belegungen: welche Taste was tut, und für welches Programm oder Fenster. Sie enthalten also die Programmnamen und Fenstertitel, die du festlegst, und die Pfade der Programme oder Dateien, die eine Taste öffnen soll.
• deine Makros. Ein aufgenommenes Makro enthält die Tasten, die du bei der Aufnahme gedrückt hast, also auch Text, den du eingegeben hast.

Ein Programmname oder Fenstertitel wird nur gespeichert, wenn du ihn in einer Belegung speicherst; alle anderen vergisst die App wieder. Was du aufnimmst, kommt nur in das Makro, das du gerade erstellst.

In der Version aus dem Microsoft Store ist dieser Ordner der private Ordner der App in deinem Windows-Benutzerprofil. In der Windows-Version von unserer Website ist es der Ordner der App selbst. Auf dem Mac ist es der Ordner Library/Application Support/KORTLEN Mouse Studio in deinem Benutzerordner. Die Daten bleiben dort, bis du sie änderst oder löschst oder die App entfernst. Wir haben keinen Zugriff darauf.

Über das USB-Kabel überträgt die App deine Einstellungen, Belegungen und Makros außerdem in den Speicher deiner KORTLEN Maus (Abschnitt 8.1).

Was die App über das Internet sendet

Die App verbindet sich nur mit unserem eigenen Server kortlen.com, und nur dafür:

• Firmware-Abfrage: Wenn du Preferences → Update öffnest oder dort bei der Firmware auf „Check now“ drückst, fragt die App, welche Firmware für das Modell deiner Maus die neueste ist.
• Firmware-Download: Wenn du auf „Update firmware“ drückst, lädt die App die neue Firmware herunter.
• Neue App-Versionen, nur in der Version von unserer Website: Kurz nach dem Start, danach einmal am Tag, solange sie läuft, und wenn du bei der App auf „Check now“ drückst, fragt die App, ob es eine neue Version der App gibt.

Die Version aus dem Microsoft Store fragt nicht nach neuen App-Versionen, denn ihre Updates kommen über den Store. Sie verbindet sich also nur dann mit unserem Server, wenn du diese Seite öffnest oder einen ihrer beiden Firmware-Knöpfe drückst.

Dabei erhält unser Server jedes Mal die IP-Adresse deines Computers, Datum und Uhrzeit, die abgerufene Datei (ihre Adresse nennt das Modell deiner Maus) und eine technische Kennung der App (User-Agent), die Name und Version der App enthalten kann. Der Server speichert das in seinen Logdateien (Abschnitt 3).

Wir nutzen diese Daten nur, um die Anfrage zu beantworten und den Server sicher zu betreiben. Sonst wird nichts gesendet: keine Einstellungen, Belegungen oder Makros, keine Programmnamen oder Fenstertitel, nichts von dem, was du eingibst, keine Nutzungsstatistiken und keine Absturzberichte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für eine Abfrage oder ein Update, das du startest, und unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die regelmäßige Frage nach neuen Versionen (die App aktuell und sicher halten). Das Speichern deiner Einstellungen auf deinem Computer und das Lesen des Programms im Vordergrund sind unbedingt erforderlich, um die von dir gewünschte Funktion bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Wie deine Daten geschützt sind

• Alle Verbindungen zwischen der App und unserem Server sind mit TLS verschlüsselt (HTTPS).
• Die Logdateien auf unserem Server werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.
• Der Datenordner auf deinem Computer enthält normale Dateien. Sie sind wie deine anderen Dateien auf dem Computer durch dein Benutzerkonto geschützt, aber nicht verschlüsselt. Nimm darum bitte keine Passwörter oder andere Geheimnisse in einem Makro auf.

Wer Daten erhält

Daten aus der App gehen nur an diese Arten von Empfängern:

• unseren Hosting-Anbieter Contabo (Abschnitt 3): die oben genannten Daten jeder Anfrage
• unseren E-Mail-Anbieter STRATO und deinen eigenen E-Mail-Dienst: wenn du uns schreibst (siehe unten und Abschnitt 6)
• Microsoft: wenn du die App aus dem Microsoft Store hast (siehe unten)
• Behörden: nur wenn ein Gesetz uns dazu verpflichtet

Sonst erhält niemand etwas. Wir verkaufen keine Daten, und Werbefirmen, Analysedienste und Datenhändler erhalten nichts.

Deine Einstellmöglichkeiten, und wie du an deine Daten kommst

• Ansehen, ändern, löschen: „Manage bindings“ zeigt dir in der App alle deine Belegungen, und du kannst sie dort ändern oder löschen. Auch deine Makros kannst du in der App ändern und löschen.
• Eine Kopie erhalten: File → Export Current Configuration speichert deine Belegungen und Makros in einer lesbaren Datei (JSON), an einem Ort deiner Wahl. File → Import a Configuration lädt eine solche Datei.
• Das Lesen beenden: Beende die App mit Exit in ihrem Menü. Das Fenster zu schließen genügt nicht, denn dann läuft sie im Hintergrund weiter. Läuft sie nicht, liest sie nichts und verbindet sich mit nichts.
• Internet: Die Firmware-Abfrage geschieht nur, wenn du Preferences → Update öffnest oder dort „Check now“ drückst, der Firmware-Download nur, wenn du „Update firmware“ drückst. Die regelmäßige Frage in der Version von unserer Website lässt sich in der App nicht abschalten, aber du kannst der App in deiner Firewall den Internetzugang sperren. Die App funktioniert auch ohne Internet; du erfährst dann nur nichts von neuen Versionen.
• Deine Daten von deinem Computer entfernen: Entfernst du die Version aus dem Microsoft Store, löscht Windows auch ihren Datenordner. Bei der Windows-Version von unserer Website löschst du den Ordner der App. Auf dem Mac löschst du die App und ihren oben genannten Datenordner. Dateien, die du exportiert hast, löschst du selbst.
• Daten bei uns: Die App hat kein Konto, darum erfahren wir aus ihren Anfragen nicht, wer du bist. Um deine Rechte (Abschnitt 10) für Logdateien oder E-Mails zu nutzen, schreib uns an info@kortlen.com. Um Einträge in den Logdateien zu finden, brauchen wir deine IP-Adresse und die ungefähre Zeit.

Support, Feedback und Links

Help → Support/Feedback öffnet dein E-Mail-Programm mit einer neuen Nachricht an uns; im Betreff stehen die App und ihre Version. Hat dein Computer kein E-Mail-Programm, bietet die App an, eine neue Nachricht bei Gmail, Outlook.com oder Yahoo Mail in deinem Browser zu öffnen oder unsere Adresse zu kopieren. Gesendet wird erst, wenn du die E-Mail selbst abschickst. Dann gilt Abschnitt 6 und, für den E-Mail-Dienst, den du nutzt, dessen eigene Datenschutzerklärung.

Das Benutzerhandbuch und die anderen Links im Menü Help öffnen sich in deinem Browser. Für unsere eigenen Seiten gelten die Abschnitte 3 bis 5, für andere Websites Abschnitt 9.

Microsoft Store

Lädst du die App aus dem Microsoft Store, übernimmt Microsoft das Herunterladen, die Installation und die Updates. Dafür ist Microsoft selbst verantwortlich, und es gilt die Datenschutzerklärung von Microsoft: privacy.microsoft.com. In seinem Entwicklerportal (Partner Center) kann Microsoft uns Statistiken über Downloads, Installationen und Abstürze der App zeigen, außerdem Bewertungen, die du im Store schreibst. Aus den Statistiken erfahren wir nicht, wer du bist.

9. Links zu anderen Websites

Unsere Seiten und unsere App enthalten Links zu anderen Websites, zum Beispiel zu Freepik oder Microsoft. Erst wenn du einen solchen Link anklickst, öffnet dein Browser die andere Website, und es gilt deren Datenschutzerklärung. Von diesen Websites laden wir nichts in unsere Seiten.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über die Daten, die wir von dir verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung, mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Schreib uns dafür einfach an info@kortlen.com.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

11. Kinder

Unsere Website und unsere Produkte richten sich nicht an Kinder, und wir fragen Kinder nicht wissentlich nach personenbezogenen Daten. Wenn du Elternteil bist und denkst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten geschickt hat, schreib uns an info@kortlen.com. Wir löschen sie dann, außer das Gesetz verlangt, dass wir sie aufbewahren.

12. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile (Art. 22 DSGVO).

13. Änderungen

Wenn sich unsere Produkte, unsere Website, unsere Angebote oder die Rechtslage ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Bekommt ein Produkt eine neue Funktion, die personenbezogene Daten verarbeitet, beschreiben wir sie hier spätestens, wenn die Funktion erscheint. Es gilt die Fassung auf dieser Seite.